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ご利用規約


コスメティカ（以下「弊社」）は、ホームページ内に掲載する商品のインターネットでのオンラインご購入手続きによる通信販売を行います。
この利用規約は、弊社が提供するロココ・エモーション　オンライン通販（以下「本サービス」）をご利用される全ての方（以下「利用者」）に適用されます。
本サイトをご覧になられる方および本サイトを通じ商品のご購入をされる方は、この利用規約を受諾されたものとみなします。 本サービスのご利用者は、以下の通販利用規約をよくお読み頂き、同意された場合のみご利用をお願い致します。
また、この規約は予告なく変更される場合がございますので、ご了承下さい。

ご注文について

商品のご注文につきましては、本サイトが別途指定するサイトページにご入力いただき、インターネットによるオンラインでのご注文情報の送信で行っていただきます。
ご注文情報の送信をもって、利用者が注文に対して承諾したものとみなします。
  • 日本国外からのご注文および日本国外への配達のご注文は承りません
  • 価格は、消費税込みの表示でございます
  • 表示価格には、送料・代引き手数料（現金・クレジットカードによる代金引換をご利用の場合）は含まれておりません。別途掛かります。詳しくはお支払・送料のページをご覧下さい。
  • ご注文いただける商品は、ホームページに掲載している商品に限らせていただきます
  • 商品内容・デザイン・販売期間など、変更する場合がございます

ご注文後の確認メールについて

弊社は、オンライン注文が行われることにより、ご注文情報を受領した際、この受領をご利用者にお知らせすることを目的として、ご注文情報に基づきご注文者宛てにEメールを送信致します。

配達希望日時につきましては、指定の日時に配達することを確約するものではございません。運送状況により、ご指定の時間にお届けできないこともございます。あらかじめご了承下さい。

ご注文者のご注文内容が十分でない場合、正確でない場合、および本サイトを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等によりご注文者のデータが消失した場合は、ご注文者に電話もしくはEメールにて確認をさせて頂く場合がございます。

受注手続きの完了について

受注の手続きは以下の時点をもって完了したものと致します。
  • 代金引換をご利用の場合：ご注文情報を受諾した（弊社指定のサイトページからご注文情報を送信）時点
  • クレジットカードでの支払いの場合：クレジットカード会社よりの承認を得られた時点

売買契約の成立について

商品の発送手配が完了した時点で成立したものと致します。
また、ご注文内容の確認等を行うため、弊社が必要であると判断した時は、ご注文者に電話もしくはEメールにて確認をさせて頂く場合がございます。

お支払い・送料について

お支払い・送料のページに記載してございます。

商品のお届けについて

本サイトに記載されている納期につきましては、納期の目安であり、お届けを確約するものではございません。
お届けが、別途指定する納期より大幅に遅延する場合は、Eメールもしくは電話にてご注文者に通知致します。
また運送上のトラブル・天変地異等により、お届けが遅延する場合もございます。あらかじめご了承ください。

ご注文内容の変更・キャンセル・商品の返品について

ご注文内容の変更・キャンセル・商品の返品についてはこちらのページに記載してございます。

商品掲載の不備等によるご注文の取消および返品について

サイト管理・商品管理には最善を尽くしておりますが、中には商品価格が著しく間違っている場合、および商品説明が誤っている場合、入手が不可能な商品の掲載などがされている場合がございます。
その場合、ご注文者への通知の上、ご注文内容および売買契約を取消または解除することができるものとします。
商品の掲載内容と実際に届いた商品に明らかに違いが認められる場合、ご購入後、8日以内のお申し出に限り、商品の返品・交換にて対応致します。
なお、商品の画像と実際の商品では、色調等に若干の違いがある場合がございます。 それによって生じるあらゆる損害につきまして弊社は責を負わないものと致します。

個人情報の管理・プライバシーポリシー

ご利用者から提供を受けた個人情報は、厳重な管理体制のもとで管理・保管致します。ご利用者の個人情報が第三者に漏洩することがないように、セキュリティの強化に努めます。 しかし、万一、弊社のセキュリティ施策にもかかわらず、不正アクセス等による不当な行為および犯罪行為により、ご利用者および第三者に損害が生じた場合については、弊社は責任を負わないものとします。

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本サイトの記載内容の著作権について

本サイトの著作権につきましてはコスメティカ（Cosmetica）に帰属します。 掲載されている著作物について許可なく使用することを禁じます。

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