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お支払い・送料・お届けについて


商品をご購入頂いた場合のご請求総額の明細は下記のようになります。
  • 商品の代金（税込み金額）
  • 送料
  • 代金引換手数料（現金での代金引換決済の場合）
  • クレジットカード代金引換手数料（クレジットカードでの代金引換決済「eコレクト」ご利用）

送料

全国一律700円です。お買い物金額に加算されます。
1万円以上のお買い上げで送料無料とさせて頂きます。

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商品のお届け

在庫がある場合は、ご注文頂いてから7日以内にお届け致します。
通常は、ご注文を頂いた翌営業日に出荷致します。（トップページの営業日カレンダーを参照して下さい）
14時までにご注文を頂いた場合、当日出荷できる場合もございます。

商品お届けの時間指定ができます。
※運送状況により、ご指定の時間にお届けできないこともございます。あらかじめご了承下さい

  • 指定なし
  • 午前中（8～12時）
  • 12～14時
  • 14～16時
  • 16～18時
  • 18～21時

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商品の梱包

お客様のプライバシーを厳守致します。
  • 個々の商品の梱包
    それぞれの商品は、パッケージが見えないように個別に包装致します。
    こわれものの商品に関しては更に緩衝材を使用します。

  • 使用するダンボール
    全てに、無地・新品のダンボールを使用致します。
    ダンボールに入れる際、中の商品が見えないように包装紙で更にくるみます。

  • 小さい商品について
    小さい商品に関しては、緩衝材が内側に付いている封筒でお送りする場合がございます。

  • 配達伝票

    配達伝票の依頼主名は「コスメティカ」と記載致します。
    品名は「化粧品」と記載されます。

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お支払い方法

  • 代金引換・・・現金決済
    代金引換手数料：360円    がお買い物金額に加算されます。

    「お客様情報」に入力して頂いたお電話番号に、配達前に配達員から連絡がございます。
    商品をお受け取りの際に、配達員に代金（現金）をお支払下さい。
  • 代金引換・・・クレジットカード決済　（詳しくは、佐川急便 e-コレクトのページをご覧下さい）
    代金引換手数料：360円    がお買い物金額に加算されます。
    ※クレジットカードご利用の場合、代金引換（eコレクト）でのご利用になりますので、お支払方法は「代金引換」を選択してください。

    商品配達の前に、配達員から連絡がございます。
    商品をお受け取りの際に、配達員がその場で「カード決済端末機」による決済を行います。
    クレジットカードをご準備下さい。（決済の操作終了後ただちにデータは消去されますので、個人情報の漏洩の心配はございません。）

  • 銀行振り込み決済
    お振込み手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
    　　お振込先銀行：三菱東京UFJ銀行　橿原支店
    　　　　　　　　（詳しい事は、このお支払方法を選択された場合にメールでお知らせ致します）
    　　手数料の目安：三菱東京UFJ銀行からのお振込み･･･105～315円程度（ATM使用）
    　　　　　　　　　　　：他銀行からのお振込み･･･420～630円程度（ATM使用）

    ご使用可能なクレジット会社
    使用可能なクレジット会社
    お支払方法に銀行振り込みを選択された方は、お振込み確認後の商品発送になります。
    銀行の営業時間によって、お振込み内容の確認に時間がかかる場合がございますので、お急ぎの場合は代金引換（現金・クレジットカード）をお勧めいたします。

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ご注文商品のキャンセル・変更

発送予定日の3日前までのご注文内容のキャンセル・変更はお受け致します。
ただし、商品発送後のキャンセル・変更はお受けできませんので、ご了承願います。
  • ご注文商品のキャンセル
    　発送予定日の前々日以降にキャンセルされる場合は、お支払総額の20%のキャンセル料を頂きます
    　代引きでご利用の商品については、発送予定日の前々日以降のキャンセルはできません
  • ご注文商品の変更
    　発送予定日の前々日以降にご注文内容を変更される場合はご相談下さい
    　（場合によっては変更できない場　合もございますのでご了承下さい）
    　代引きでご利用の商品については、発送予定日の前々日以降の変更はできません

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お届け商品の返品

商品到着後8日以内のものに限らせて頂きます。
ただし、未開封品、未使用品に限り有効とさせて頂きます。
（商品の特性上、開封されたものおよび使用品は返品できませんのでご了承下さい）

送料に関しては、お客様都合の場合はお客様負担、不良品交換・誤品配送交換は当社で負担致します。

ご注文商品のキャンセル・変更をされる場合は、 こちらのページからお問い合わせ下さい。
後日、商品の送り先住所等をご連絡致します。

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不良品・誤品の取扱い

①こちらのページからご連絡下さい
②商品の返品先をお伝え致しますので、着払いでご返品下さい
③不良品・誤品と判明した場合は良品と交換、あるいは代金全額返金いたします。
（商品到着後8日以内にご連絡頂いた場合のみ）

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